Sıkça Sorulan Sorular
Merak Ettikleriniz
Satış Öncesi
Düzenli olarak fabrikalarımız ve mağazalarımız uzman ekipler tarafından dezenfekte edilmektedir.
Mobilyalarınız artık "Bir Günde Teslim" oluyor. Evlenenlere ve evini yenileyenlere özel hazırlanan bu kampanya ile depolarımızda hazır bulunan Modalife markalı ürünler hızlı şekilde teslim edilmektedir.
*Bir Günde Teslim kampanyası yalnızca depolarımızda hazır bulunan ürünler için geçerlidir.
Tüm Türkiye'ye ürün teslimatı yapılmaktadır.
modalifemoebel.com ve modalifeexport.com web sitelerimizden yurt dışı siparişlerinizi oluşturabilirsiniz.
Güncel mağaza adreslerimize ve size en yakın mağazamıza mağazalar sayfamız üzerinden ulaşabilirsiniz.
Sipariş aşamasında "Depodan/Mağazadan Al" seçeneğini kullanan müşterilerimiz ürünlerini belirlenen depo veya mağazalardan teslim alabilirler.
Stoklarımızda hazır bulunan ürünler, mağazalarımızın bulunduğu şehirlere 1 günde teslim edilmektedir.
Sipariş & Ödeme
Evet. Web sitemizden "Üyeliksiz Alışverişe Devam Et" seçeneğini kullanarak alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.
Satın almak istediğiniz ürünleri sepetinize ekledikten sonra Sepetim sayfasındaki "Alışverişi Tamamla" butonuna tıklayın.
Teslimat ve fatura bilgilerinizi doldurduktan sonra ödeme ekranına geçerek siparişinizi tamamlayabilirsiniz.
Tüm ürünlerimiz 2 yıl garanti kapsamındadır.
Ürünlerinizde herhangi bir kusur olması durumunda müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçebilirsiniz.
- Kredi / banka kartı ile ödeme
- Havale / EFT ile ödeme
- Nakit ödeme (yalnızca mağazalarda)
- Parçalı ödeme (bir kısmı nakit, bir kısmı kart)
- Kefilsiz Senetsiz 36 Ay Taksit (Modalife mağazalarındaki ING Kredi Noktası üzerinden)
- Elden taksit (ürünler borç bitiminde teslim edilmektedir)
Evet. Alışverişlerinizde kredi kartı güvenliği öncelikli olarak korunmaktadır.
Kredi kartı bilgileriniz sistemimizde saklanmaz ve işlemler 128 Bit SSL (Secure Socket Layer) güvenlik protokolü ile şifrelenerek gerçekleştirilir.
Kart bilgileriniz doğrudan ilgili bankaya iletilir ve tarafımızdan görüntülenemez veya kayıt altına alınmaz.
Ayrıca güvenlik amacıyla ilk siparişlerde finansal ve adres bilgilerinin doğruluğu kontrol edilebilir.
Tüm kartlara 18 aya kadar taksit imkanı sunulmaktadır:
Kampanyalar & Fırsatlar
- Düğün Paketi Kampanyası: Düğün paketi alan müşterilerimize yatak + baza hediyedir.
- Yatak Odası Kampanyası: Yatak odası takımlarında baza hediyemizdir.
- Al – Götür İskontosu: Bulunduğumuz şehirlerde, ana depolarımızdan ürün teslim alınması durumunda geçerlidir. Teslimat ve montaj hizmeti tercih edilmeyen siparişlerde uygulanmaktadır.
- Fabrikadan Halka Avantajı: Üretimden teslimata kadar tüm süreçleri kendi bünyemizde yöneterek ürünlerimizi %40'a varan avantajlarla sunuyoruz.
Düğün paketimiz aşağıdaki ürün gruplarından oluşmaktadır:
- Koltuk Takımı
- Yemek Odası Takımı
- Yatak Odası Takımı
Kurumsal
Modalife 1990 yılında kurulmuştur ve mobilya sektöründe faaliyet göstermektedir.
Hayır. Modalife mağazaları bayilik sistemiyle çalışmamaktadır. Tüm mağazalar şirket bünyesinde faaliyet göstermekte ve genel merkeze bağlı olarak hizmet vermektedir.
Modalife, yüksek seri üretim kapasitesi, fabrikadan doğrudan tüketiciye satış modeli ve bayilik sistemi yerine tüm mağazalarını kendi bünyesinde yönetmesi sayesinde ürünlerini piyasa ortalamasına göre daha avantajlı fiyatlarla sunmaktadır.
Modalife; koltuk takımları, yatak odası takımları, yemek odası takımları, düğün paketleri ve çeşitli mobilya ürün gruplarında hizmet sunmaktadır.
Modalife; satış öncesi ve satış sonrası destek hizmetleri, yaygın mağaza ağı ve müşteri odaklı hizmet anlayışıyla müşteri memnuniyetini ön planda tutmaktadır.
Modalife'nin güncel sosyal medya hesaplarına ve resmi iletişim kanallarına aşağıdaki bağlantılar üzerinden ulaşabilirsiniz.